Najobľúbenejší versus najlepší, tak podobné no predsa odlišné pojmy. Ak chcete byť najlepší stačí ponúkať najlepšie produkty, ak chcete byť najobľúbenejší je potrebné k najlepším produktom pridať aj najlepšie služby, a to je už výsada exkluzivity podniku.
Zákazníci sa vrátia do najobľúbenejšieho podniku, tam, kde sa o nich postarajú, tam, kde sa cítia príjemne, tam, kde to pre nich znamená kúsok domova. A domov netvoria len priestory, domov tvoria predovšetkým ľudia. Ľudia, ktorí dodávajú priestorom teplo domova svojím úsmevom, milým slovom alebo len obyčajným pohľadom, ten často povie viac ako tisíc slov.
Aj vďaka našim komplexným službám novej generácie vám pomôžeme napredovať, starať sa o získaných zákazníkov, vytvárať si z nich priateľov a stať sa najobľúbenejšími. Súčasťou našich služieb je starostlivosť o zamestnanca. Práve zamestnanci sú dušou podniku, sú to piliere, ktoré vám tržby prinesú alebo naopak môžu viesť aj k ich poklesu. Výber vhodných zamestnancov je často náročná cesta, no na jej konci je vytúžený cieľ. Vytvorte si tím ľudí, na ktorých sa môžete spoľahnúť. Tím ľudí, ktorým veríte a ktorý veria vám, ktorí prácu vnímajú ako svoje poslanie a naplnení vášňou napredujú. Vy pomáhate rásť im a oni pomáhajú rásť vám. Sú to piliere, do ktorých sa oplatí investovať, pretože vám to vrátia svojou ochotou, lojalitou, záujmom. Už podnikateľ Tomáš Baťa presadzoval myšlienku že jeden spokojný zamestnanec spraví viac úžitku ako traja nespokojní. Zamerajme sa spolu na zamestnancov ako tých, ktorý podniku vdychujú teplo domova, snažme sa o ich spokojnosť a oni nám to vrátia. Práve taký tím ľudí vám pomôžeme nájsť, zaškoliť a vybrúsiť detailom diamantu k dokonalosti.
About The Author
