Naša komplexná ponuka služieb priamo adresuje najčastejšie problémy, s ktorými sa hoteliéri stretávajú. Spoľahnite sa na našu odbornosť a skúsenosti, aby sme vám pomohli dosiahnuť najlepšie výsledky a vytvoriť harmonické a prosperujúce prostredie pre vašich hostí i pracovníkov.

Recepcia: Srdce hotela

Prvý bod kontaktu:

Recepcia je miestom prvého kontaktu s vašimi hosťami, či už telefonického, emailového alebo osobného. Naše školenia personálu sú navrhnuté tak, aby vaši recepční zvládali kritické situácie a sťažnosti s empatiou a profesionalitou, bez potreby okamžitého zapojenia manažéra.

Zabezpečíme, aby vaši recepční boli vždy pripravení na každý scenár, čím zvýšime spokojnosť hostí a posilníme dôveru vo váš hotel.

Priamy predaj:

Pomôžeme vám zvýšiť priamy predaj raňajok, večerí, wellness služieb a hotelových izieb prostredníctvom recepcie. Vytvoríme systém, ktorý umožní presnú kontrolu nad počtom nahlásených stravníkov, čím sa predišlo zbytočným stratám a nedorozumeniam medzi recepciou a reštauráciou.

Stravovanie: Chuť, efektivita, kvalita

Naše rovnice a kalkulácie vám pomôžu optimalizovať prípravu jedál, minimalizovať plytvanie surovín a eliminovať zbytočné náklady, a to aj pre hotelové bufety. Dbáme na to, aby bola ponuka vždy pestrá a zaujímavá pre hostí.

Vytvoríme prediktívne tabuľky, ktoré zaistia konzistentnú kvalitu, pestrosť a rýchlosť servisu, čím zvýšite spokojnosť vašich hostí.

Tímová práca:

Zlepšíme komunikáciu a spoluprácu medzi recepciou, reštauráciou a F&B manažérom, aby všetky oddelenia pracovali harmonicky a efektívne.

Naše školenia sú zamerané na budovanie tímového ducha, tvorivú spoluprácu a jednotu, čo vedie k lojálnosti a spokojnosti pracovníkov.

Ďalšie služby: Kompletný balík

Wellness a kongresy:

Navrhneme a realizujeme atraktívne wellness balíky, kongresové ponuky a svadobné balíky, ktoré prilákajú rôznorodých klientov a zvýšia vašu konkurencieschopnosť.

Špeciálne koncepty:

Tvoríme špecializované koncepty pre rôzne stravovacie štýly, vrátane raňajkového menu, pizza, pivárenského, vegánskeho a ajurvédskeho štýlu. Naše služby zahŕňajú školenie personálu v praktickej aj ekonomickej časti, aby bol váš hotel zaujímavý a prosperujúci.

Reštaurácia: Kulinárske umenie

Pre hotelových a nehotelových hostí:

Pomôžeme vám vytvoriť jedálne lístky, ktoré budú lákavé pre všetkých hostí. Školenie personálu zaistí, že každé jedlo bude podávané s maximálnou starostlivosťou.

Naše prepočty prediktívnych vzorcov zabezpečia, že ekonomika vašej reštaurácie bude optimalizovaná, čo prinesie vyššie zisky bez kompromisov na kvalite.

Vyplňte všetky potrebné údaje a my sa Vám čo najskôr ozveme späť.